NOTRE EXPERT

Zanoua est spécialisé dans la gestion des services IT. Il est certifié ITIL4® Managing professionnel ce qui lui permet de dispenser l’ensemble des formations du cycle Managing professionnel.

Il a été en charge de la mise en place de l’outil ITSM de groupe BOLLORÉ dans l’ensemble de ces filiales africaines. Aux termes de ces deux ans, Zanoua a embrassé une carrière de consultant en gestion de services IT, ou il a été amené à effectuer des missions de transformations informatiques dans divers organismes tant nationaux qu’internationaux tels que :

•  La société Béninoise d’Energie Electrique (SBEE)
• Le terminal de San-Pedro (TSP),
• LION GPL SA.

Durant ces diverses missions, Zanoua a été amené à piloter plusieurs projets grâce à la méthodologie de gestion de projet PRINCE2 dont il a le niveau le plus élevé qui est le PRINCE2® PRACTITIONER.